Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: [Güncel Tarih]

bitlisrehber.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami derecede önem vermekteyiz. Doğu'nun kadim kapısı Bitlis'in tarihi dokusundan Nemrut Krateri'nin eşsiz manzarasına kadar şehrin tüm zenginliklerini sizlere sunan bir bilgi portalı olarak, platformumuzu kullanırken kendinizi güvende hissetmeniz bizim için esastır. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, hangi kişisel verilerinizi ne amaçla topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve veri sahibi olarak haklarınızın neler olduğunu şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Platformumuzu ziyaret ederek ve hizmetlerimizden faydalanarak, bu politikada belirtilen ilke ve usulleri kabul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

bitlisrehber.com, sunduğu hizmetlerin doğası gereği ve yasal yükümlülükleri çerçevesinde, kullanıcılarından bazı kişisel verileri toplamaktadır. Bu veriler, platformumuzla olan etkileşiminize bağlı olarak otomatik veya doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan yöntemlerle toplanır.

Teknik ve Cihaz Verileri: Platformumuza erişim sağladığınızda, IP adresiniz, kullandığınız internet tarayıcısının türü ve versiyonu, işletim sisteminiz, yönlendiren kaynak (URL), sitemizde geçirdiğiniz süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik veriler sunucularımız tarafından otomatik olarak kaydedilir. Bu veriler, sistem güvenliğini sağlamak, olası hataları tespit etmek ve hizmet kalitemizi analiz etmek amacıyla toplanır.
Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve platformumuzun performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak, çerezlerin bu politikada açıklanan şekilde kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını yönetebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.
Kullanım Verileri: Hangi içeriklerin (örneğin Bitlis'in taş mimarisi veya sıcak su kaynakları hakkındaki rehberler) daha fazla ilgi çektiğini anlamak, içerik stratejimizi geliştirmek ve size daha alakalı bilgiler sunmak için sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınız gibi anonimleştirilmiş kullanım verilerini analiz ederiz.
İletişim Verileri: Bizimle iletişim formu veya e-posta yoluyla irtibata geçtiğinizde, adınız, e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği gibi gönüllü olarak paylaştığınız veriler, talebinize yanıt vermek ve gerekli desteği sağlamak amacıyla saklanır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ve KVKK'da belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

Hizmet Sunumu ve İyileştirme: bitlisrehber.com platformunun sorunsuz çalışmasını sağlamak, içeriklerimizi zenginleştirmek ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak geliştirmek.
Analiz ve Raporlama: Platformumuzun kullanım istatistiklerini çıkarmak, kullanıcı eğilimlerini anlamak ve bu doğrultuda editoryal kararlar almak.
Güvenliğin Sağlanması: Sistemlerimizi siber saldırılara, sahtekarlığa ve diğer yasa dışı faaliyetlere karşı korumak ve platformun bütünlüğünü temin etmek.
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelebilecek yasal taleplere yanıt vermek ve yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak.
İletişim: Sorularınıza, geri bildirimlerinize ve taleplerinize yanıt vermek.

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Paylaşımı

bitlisrehber.com, kullanıcı verilerinin gizliliğini temel bir ilke olarak benimser ve kişisel verilerinizi yasal bir zorunluluk veya açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla satmaz, kiralamaz veya başka bir suretle paylaşmaz. Ancak, hizmetlerimizin sunulabilmesi için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktayız:

Analitik Sağlayıcılar: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla Google Analytics gibi hizmetlerden yararlanmaktayız. Bu hizmetler, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde anonimleştirilmiş verileri işleyebilir.
Reklam Ortakları: Platformumuzda gösterilen reklamların alaka düzeyini artırmak amacıyla üçüncü taraf reklam ağları ile çalışabiliriz. Bu ağlar, ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak için çerezler kullanabilir. Bu çerezlerin kontrolü tarafımızda değildir ve ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikasına tabidir.
Yasal Merciler: Yürürlükteki yasalar veya hukuki bir süreç gerektirdiğinde, yasal taleplere yanıt olarak verilerinizi yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşma yükümlülüğümüz bulunmaktadır.

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya ifşaya karşı korunmaktadır. Kişisel verileriniz, yalnızca bu politikada belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gereken süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanacaktır. Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.